Положение о подарочных сертификатах



1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на товары, реализуемые в ООО "Класс Тим".


1.2. Для целей настоящего Положения применяются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей", а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 N 935.


1.3. Подарочный сертификат должен содержать следующую информацию:

  • наименование, место нахождения, номер телефона торгового объекта ООО "Класс Тим" (как реализатора подарочных сертификатов и продавца, осуществляющего реализацию товара по подарочному сертификату);

  • номер телефона для справок по вопросам реализации товаров по подарочному сертификату;

  • номинальную цену подарочного сертификата в белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую потребитель имеет право получить товары;

  • срок действия подарочного сертификата, который исчисляется с даты приобретения сертификата, указанную на чеке, прикрепленном к бланку сертификата. В случае приобретения сертификата по безналичному расчету к бланку сертификата прикрепляется документ, указывающий на дату приобретения данного сертификата. В случае невозможности определения даты приобретения сертификата вопрос отоваривания такого сертификата решается в каждом отдельном случае индивидуально между покупателем и продавцом;

  • ссылку на сайт ООО "Класс Тим" в глобальной компьютерной сети Интернет, где содержатся порядок и условия реализации товаров по подарочным сертификатам.

1.4. Копия Положения о подарочных сертификатах размещается в "Уголке потребителя" ООО "Класс Тим".

2. Правила приобретения подарочного сертификата

2.1. Приобретателем подарочного сертификата является юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившие ООО "Класс Тим" номинальную цену подарочного сертификата. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).


2.2. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе (наличный и безналичный расчет).


2.3. Подарочный сертификат не может быть приобретен в рассрочку или с использованием бонусных (скидочных) карт и карт рассрочек (например, «Карты рассрочки Халва» и т.п.).


2.4. При реализации подарочного сертификата приобретателю выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата.

3. Порядок обращения подарочного сертификата

3.1. Подарочный сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому лицу - держателю подарочного сертификата. После передачи держатель становится законным собственником подарочного сертификата, все права по такому подарочному сертификату переходят от приобретателя к держателю. В свою очередь держатель имеет право самостоятельно распоряжаться подарочным сертификатом, в том числе передавать его иному лицу.


3.2. ООО "Класс Тим" исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего подарочный сертификат.


3.3. Продавец (исполнитель) должен обеспечить передачу товаров (выполнение работ, оказание услуг) потребителю, предъявившему подарочный сертификат, в течение срока действия подарочного сертификата.


3.4. Если подарочный сертификат предоставляет его держателю право на получение товаров - ООО "Класс Тим" передает ему товары, указанные в подарочном сертификате. Оплата разницы между номинальной ценой сертификата и ценой товара либо суммарной ценой товаров на момент передачи его (их) потребителю по подарочному сертификату не осуществляется, и выдача сдачи по такому сертификату не производится.


3.5. Если подарочный сертификат на определенную денежную сумму, то ООО "Класс Тим" передает его держателю выбранные им товары на сумму, указанную в сертификате.


Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, в котором наименование товаров не указано, окажется больше номинальной цены подарочного сертификата, держатель должен доплатить недостающую сумму.


Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, в котором наименование товаров не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, ООО "Класс Тим" обеспечивает держателю возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата. При первом обращении на получение товара по Подарочному Сертификату Предъявитель предоставляет Продавцу Подарочный Сертификат, в товарном регистре (Приложение к Подарочному Сертификату) ставится отметка о получении товара. В товарном регистре прописывается наименование товара, стоимость и дата получения, ставится печать магазина и подпись администратора магазина. Оригинал подарочного Сертификата остается у Продавца, товарный регистр остается у Покупателя для повторного обращения на получение товара на сумму равную разнице между номиналом Подарочного Сертификата и стоимостью уже полученного товара.


Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, в котором наименование товаров не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, ООО "Класс Тим" вправе отказать в выплате нереализованного остатка номинальной суммы подарочного сертификата после истечения срока действия подарочного сертификата.


3.6. Срок действия подарочного сертификата не продлевается. По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, ООО "Класс Тим" вправе отказать держателю в передаче товаров. При этом по общему правилу денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.


3.7. Держатель может высказать пожелание о возврате подарочного сертификата и выдаче ему его номинальной цены, ООО "Класс Тим" вправе отказать держателю в возврате денежных средств.


3.8. При получении держателем товаров по подарочному сертификату выдается документ, подтверждающий факт приобретения товара.


3.9. При одновременном наличии у держателя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.


3.10. После получения товаров по подарочному сертификату, в результате чего его номинальная цена исчерпывается, сертификат сдается продавцу.

4. Заключительные положения

4.1. ООО "Класс Тим" обеспечивает информирование покупателей о реализуемых подарочных сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, на сайте ООО "Класс Тим" в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству.


4.2. В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.


4.3. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с настоящим Положением. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов ООО "Класс Тим" не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателей подарочных сертификатов.


4.4. В случае изменения действующего законодательства применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. ООО "Класс Тим" имеет право в одностороннем порядке изменять любой пункт Положения. При этом владельцы подарочных сертификатов уведомляются об изменениях на сайте ООО "Класс Тим" в глобальной компьютерной сети Интернет. Изменения в Положение вносятся приказом ООО "Класс Тим".


4.5. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.


4.6. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.